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EXIN ITSM based on ISO/IEC 20000

了解更多EXIN 基于 ISO/IEC 20000 的IT服务管理


EXIN ITSM-ISO20000 认证计划 是IT服务管理的精益方案:

 

  • 包括 ITIL® 关键元素以及 ISO 20000 标准的质量原则
  • 该认证计划在基础级和中级都为已取得ITIL®认证的人士提供了便捷入口
  • 该认证计划体现了EXIN 基于实践和角色的服务管理方法
  • 提供了众多实践样例,案例评估和分析。

 

IT Service Management EXIN ITSM levels


原则

为什么不从一开始就关注我们“必须做的”,而是试图做所有我们“可以做的”?请点击以下链接,了解整个故事: this webinar


请点击以下链接,了解该认证和培训如何帮助您省钱省时间,更有效地管理IT服务:this webinar

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