Internal Auditor in IT Service Management based on ISO/IEC 20000

EXIN IT Service Management Internal Auditor examines the knowledge and techniques required for internal, supplier and certification audits. Professionals are tested on their knowledge of the internal audit cycle based on the ISO/IEC 20000 standard. The exam covers: Planning the Audit Program Managing Audits Communicate & Address Audit Results Improving the Audit Program

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Internal Auditor in IT Service Management based on ISO/IEC 20000
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Duração do exame: 2 hours
Número de questões: 60 (Multiple Choice)
Índice mínimo para aprovação: 65%
Permitido consultas de livros/notas: Não
Permitido utilizar equipamentos eletrônicos: Não
Nível: Advanced
Idiomas disponíveis: English
Requisitos: Passed the EXIN ITSM Foundation Level
Successfully Completed an Accredited EXIN IT Service Managment Internal Auditor Training

Métodos de treinamento

  • Classroom based

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