EXIN IT Service Management, based on ISO/IEC 20000

O EXIN IT Service Management concentra-se menos na teoria e muito mais na prática do ITSM. Ele combina os principais elementos de gerenciamento de serviços de TI com os princípios de qualidade da norma ISO/IEC 20000. O programa de certificação no EXIN IT Service Management oferece várias possibilidades paralelas de aperfeiçoamento (bridge) para profissionais com qualificações ITIL®.

IT Service Management Foundation based on ISO IEC 20000
A certificação de EXIN IT Service Management Foundation testa o conhecimento fundamental de um candidato sobre informações e...
IT Service Management Foundation Bridge based on ISO IEC 20000
A certificação de EXIN Foundation Bridge in IT Service Management testa o conhecimento fundamental de um candidato sobre informaçõ...
Expert in IT Service Management based on ISO/IEC 20000
A certificação EXIN IT Service Management Expert possibilita que os profissionais assumam funções de liderança em organizaçõ...
Internal Auditor in IT Service Management based on ISO/IEC 20000
A EXIN IT Service Management Internal Auditor avalia o conhecimento e as técnicas necessárias para auditorias internas, de...
Specialist in IT Service Management based on ISO/IEC 20000
O programa EXIN IT Service Management Specialist concentra-se nas atividades práticas e nas competências que os profissionais de...
Master in IT Service Management based on ISO/IEC 20000
A EXIN IT Service Management Master baseia-se na norma ISO/IEC 20000 e atesta a capacidade dos profissionais de criar e...