EXIN BCS SIAM™ Foundation

SIAM(サービス・インテグレーションとマネジメント)は、IT組織がビジネスに直面するサービスをシームレスに管理する際に、マルチサービス提供者を利活用する際の方法論です。 EXIN BCS SIAM™ファンデーションは、SIAM用語と基本原理について受験者の知識と理解度を評価します。この試験はサービスインテグレーション&マネジメントを導入する際の潜在的な利点、課題やリスクなどのテーマも取り扱います。試験範囲は以下の項目を含みます。

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EXIN BCS SIAM™ Foundation
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Duration: 1 hour
Number of questions: 40 (Multiple Choice)
Pass mark: 65%
Open book: No
Electronic equipment allowed: No
Level: Foundation
Available languages: English, French, Japanese, German, Spanish, Brazilian Portuguese
Requirements: 受験の準備としては、SIAM®ファンデーション認定コースを強く推奨。
また、EXIN ITサービスマネジメント (ISO20000準拠ITSM) 資格プログラム習得などを通してITサービスマネジメント用語の知識修得を推奨。

Training methods

  • Classroom based
  • E-Learning

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