EXIN BCS SIAM™

Beim EXIN BCS SIAM™ (Service Integration and Management) geht es um die Methodologie zur Verwaltung mehrerer Dienstanbieter und deren nahtlose Integration zur Schaffung einer einheitlichen IT-Organisation. Die Prinzipien von Service Integration and Management unterstützen Governance, Management, Integration, Qualitätssicherung und Koordination. Durch den einheitlichen Ansatz beim Service Management wird sichergestellt, dass die Kundenorganisation den maximalen Wert und nahtlosen Service von seinen Anbietern erhält. Das SIAM™-Zertifizierungsprogramm wurde von EXIN und BCS in Zusammenarbeit mit Fachexperten entwickelt.

EXIN BCS SIAM™ Foundation
EXIN BCS SIAM™ Foundation tests a candidate’s knowledge and understanding of the terminology and the core principles of SIAM....
EXIN BCS SIAM™ Professional
EXIN BCS SIAM™ Professional tests a candidate’s knowledge of the application of SIAM™ to situations and the candidate’s...