VeriSM™ Plus

VeriSM™ Plus cubre las prácticas progresivas y cómo se relacionan con la gestión de servicios. La certificación se centra en las repercusiones de las prácticas progresivas y las tecnologías innovadoras en la gestión de servicios moderna. Cubre los siguientes temas: La Organización de Servicios Estructural organizacional y gente El modelo VeriSM™ Prácticas progresivas Tecnologías innovadoras Primeros pasos

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VeriSM™ Plus
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Tiempo asignado para el examen : 30 minutes
Número de preguntas: 20 (Multiple Choice)
Puntuación mínima para aprobar: 65%
Consulta de libros / apuntes: No
Ayudas / equipos electrónicos permitidos:: No
Nivel: Foundation
Idiomas disponibles: English, Japanese, Spanish, Brazilian Portuguese

Métodos de entrenamiento

  • Classroom based
  • E-Learning

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