1.0EXINhttps://www.exin.com/ja/Madhuri Guramhttps://www.exin.com/ja/author/madhuri/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="9DyrgCZO1t"><a href="https://www.exin.com/ja/article/interview-cagile/">マネジメントこそアジャイル（Agile）を応用すべき</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.exin.com/ja/article/interview-cagile/embed/#?secret=9DyrgCZO1t" width="600" height="338" title="“マネジメントこそアジャイル（Agile）を応用すべき” — EXIN" data-secret="9DyrgCZO1t" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://www.exin.com/wp/wp-includes/js/wp-embed.min.js /* ]]> */ </script> https://www.exin.com/app/uploads/2021/10/Kono-image-2.png148152トップの指示はもういらない、自ら考え行動できる自律的な組織への変革により顧客と社員の満足度を最大化   ～「EXINアジャイルスクラム」資格取得者インタビュー～ 「EXINアジャイルスクラム資格」対応コースは、アジャイル手法とスクラム実践を組み合わせた体験型の研修である。アジャイル開発はもともと、ソフトウェア開発において活用されていたアプローチだが、アジャイル手法をマネジメントに活かし、スクラム実践を合わせることで柔軟かつ機動力のあるチームを形成し、よりお客様への価値提供に注力できるのではないか。 そのような仮説を基に、個々人のリーダーシップを尊重し、マネージャーからの指示待ちや報告のための無駄を無くし、自律的な組織への変革とアジャイルなマネジメントを実現された河野さんに成功の秘訣を伺った。アイ·ラーニング社で本研修を受講し資格取得したキンドリルジャパン合同会社河野正治さん ◎ あたりまえを疑う勇気が、お客様にとって変革へのパートナーとなる ─キンドリルジャパンは、どのような会社なのでしょうか？ 河野さん：2021年9月1日に、IBMからキンドリルジャパン合同会社として事業を開始しました。 世の中の変化の速度が上がる一方で企業·組織に対する信頼の重要性が高まる中、社会基盤としてのテクノロジー·インフラストラクチャーの堅牢性·信頼性を維持するとともに、オープンかつ柔軟に対応していくことが益々お客様にとって必要な価値となっています。 そのような中で、IBMと強力なパートナーシップを維持しながら、より広範囲なエコシステムのパートナーとの協業を強く推し進め、お客様とともに新しい社会価値を共に創っていきます。Kyndryl（キンドリル）は造語で「Kyn」は親族のような関係を表す「kinship（キンシップ）」から、社員、お客様、パートナーたちとの強い絆を表し、良好な関係を育む姿勢を表しています。「dryl」は植物などのつるを意味する「tendril（テンドリル）」から、新しい成長とつながりを表し、社会成長に向けて共に取り組む姿勢を表しています。 キンドリルは「社会成長の生命線」であり、あらゆる境界を超え、チームの力で未来を築く要となる社会基盤を創造し、目指す未来を共に現実にしていきます。 ─IBMから立ち上がったのはどうしてなのでしょうか？ 河野さん：一言で言うならば、あらゆる制約を撤廃してお客様本意のサービスを迅速に提供できる体制に変革するためです。 例えばシステム一つとっても、いまやオンプレミスや単体のクラウドベンダーだけで稼働しているほうが稀な状況です。IBMの製品に重きをおいたサービス提供だけでは、お客様が目指すビジョンを実現することはできません。お客様の現状を踏まえた上で、客観的な視点から様々なパートナーのソリューションを組み合わせて、ビジネスを加速させるために最も効率が良く包括的なITアーキテクチャやサービスをお客様は期待されています。 IBMから独立したことでより自由で広範囲なパートナーシップを確立し、お客様に寄り添った形で支援の幅を広げることができるようになりました。 ─河野さんはどのようなポジションでお仕事をされているのですか？ 河野さん：私は、キンドリルガレージの事業部長として新しい事業部を立ち上げました。 キンドリルガレージは、インフラを起点とした変革のための”人” “手法” “実験場” を提供し、お客様の”不”を解消するために、最先端の手法とテクノロジーを試しながら専門家と共にスピード感のあるITサービスの変革を支援します。 デジタルIT戦略や顧客体験、PoCを迅速に作り上げるために、まさに今回の研修で学んだアジャイルとスクラムの手法も含めたアプローチを実践しています。 ─実験場というのはユニークですね。 河野さん：そうですね。何か新しいアプリケーションを開発しようとした場合、最小限の機材と開発のためのクラウド資源があればスモールスタートで検証が可能となりますが、インフラの場合は、新しいテクノロジーを検証しようとしても大規模な投資が必要になり、机上検証に長い時間をかけてから実際の案件に着手されることが一般的です。実験場を用意し、新しいことを試すハードルを下げ、さらにお客様にとって価値を体感いただけることでスピード感をもってお客様の変革を支援できると確信しています。 ─ITサービスを支援するだけでなく、ITサービスの変革を支援することがキーポイントで、成長のために戦略的なところから入って行かれるのですか？ 河野さん：おっしゃる通りです。昨今、どのお客様でもDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進されていますが、業務そのものや組織、プロセス、企業文化を変革し、競争上の優位性を確立する本来の目的から逸れてしまい、新しいツールの検証や導入そのものを目 的にして生産性向上どころか、無理に新しいツールを導入し逆に生産性が低下してしまい、失敗に終わってしまうケースも少なくありません。 キンドリルガレージでは、実験場に加えて、ビジネスを成長させる観点でどのような効果が期待されるのか、そして新しいアプローチの仮説が正しいかの両輪をスモールに繰り返し検証していくことで、小さな失敗と成功を繰り返しお客様にとって本当に必要な変革の方向に歩みを進めます。 ◎ 座学の暗記は忘れていく、体験したことは二度と忘れない ─「EXINアジャイルスクラム」も学ばれて、お客様に必要な会社になって行くとのことですが、「EXINアジャイルスクラム」資格を取得したのはいつ頃で、どうして取得しようと思われたのですか？ 河野さん：IBMに在籍中の2019年に取得しました。 当時、DXというキーワードが世の中に溢れている状況で、インフラ領域におけるDX推進に特化した営業チームを立ち上げました。業務領域におけるDXがイメージしやすい中で、「インフラにおけるDXとは何か」を日々自問自答していた時に、まずは王道のアプローチを体験してみたいと考えたのが「EXINアジャイルスクラム」でした。 アジャイル開発では、「顧客価値の最大化」「スピード重視」「従来の発想にない新たな考え方の創出」が謳われており、アジャイルとITインフラの領域を掛け合わせることによって、新たな化学反応で今までにはない新しいアプローチが切り拓けるのではないかと発想したのがきっかけです。   ─会社から「受講しろ」と言われたわけでなく···。 河野さん：学びなくして新しい視点や考え方の成長はないと常日頃から考えており、自ら学びたいと申し込 みました。 IBMでもデザイン思考やアジャイル手法には注力されていましたが、アプリ開発のメンバーが優先的に受講され、ITインフラメンバーの受講による効果は期待されていないため、敬遠されていました。 誰もやったことがないのだからやってみないとどのような可能性が見出せるか誰もわからないとチャレンジしてみました。 ─「EXINアジャイルスクラム」は、ご存じだったのですね。 河野さん：はい。IBMでは多数のコミュニティ活動があり、自ら経験したノウハウをフィードバックする文化が非常に根付いています。 当時もアジャイルに関する勉強会や経験事例の共有が多数開催され、インフラにおける可能性を日々模索していました。 ─試験は難しかったですか？ 河野さん：実は、資格試験は得意で、難易度的にはそれほど難しくはありませんでした。 ただ、スクラムは馴染みのない手法なので、そういった意味では、全てが新鮮な気持ちで学べて、大変面白く学ばせていただきました。 ─資格を取るコツはなんでしょうか？ 河野さん：やる気あるのみです（笑） 資格取得はシンプルです。出題範囲が決まっているので、範囲にあることを勉強して自分のものにすれば、必ず合格できます。そのため、必要な勉強量を最初に全て洗い だします。 どの資格でも、推奨勉強時間がありますので、一般的な学習スピードと自分の学習スピードを比べてどの程度の時間をかければよいか合格に至るプロセスを頭の中で先に整理してから学習を開始します。 ただし、役職が上がるにつれて忙しさが増し、学習時間の制約がでてきます。 基本的に土日で最大でも24時間程度しかまとまった時間が取れないため、例えば100時間学習が必要な資格があった場合にどうすれば24時間で学習を終えることができるかを常に計画しつつ、1時間毎のスプリントを回しながら改善点を次の学習に反映させるように学習しています。資格取得においても十分にスクラム手法を活かすことができますね。 ─素晴らしいですね。最近何か面白い資格を取られましたか？ […]