EXIN BCS SIAM™

EXIN BCS SIAM™ (Service Integration and Management) behandelt de methodologie voor het beheren van meerdere serviceproviders en de naadloze integratie van deze providers tot één centrale, bedrijfsgerichte IT-organisatie. De principes van integratie en beheer van services zijn gericht op bestuur, beheer, integratie, garantie en coördinatie. De doelgerichte benadering van servicebeheer zorgt ervoor dat de organisatie van de klant profiteert van maximale waarde en een probleemloze dienstverlening van de providers. Het SIAM™ Certification-programma is ontwikkeld door EXIN en BCS, in samenwerking met deskundigen in het veld.