レポート：SIAM-ServiceNorth Japan 2024 大阪イベント 令和6年10月28日に大阪にて、久しぶりの対面型イベントを実施いたしました。EXIN JAPANでは2009年よりITSMに従事されるリーダーの皆様に、横とのつながりや、ご自身の気づきを得る場を作りたいとセミナーｘ親睦会の形で毎年実施してまいりました。当初はワークショップや川柳を募ったりと準備にも時... Read more
大阪開催イベント：ServiceNorth Japan 2024 -1 エコシステムのサービス統合と管理（SIAM）ー 今回のイベントの前に、日本の組織、企業の特徴にあったサービス マネジメントや統合モデルについて、DIG2ネクスト社の鈴木氏より提案がありました。その内容を8月にWebinarで披露していただきました。 今回は、そのWebinarに参加された方も、されな... Read more
Webinar: SIAMをベースとしたePlugOneデジタルサービスマネジメントモデルおよび機能モデルとは何か？ エコシステムのサービス統合と管理（SIAM）を、2016年よりEXINはご紹介してきました。最近は事業会社様より、日本の組織の特徴にあったサービス統合は、何か仕組みが必要なのではないか？という話が散見されている、とお聞きしています。 2016年にScopism社のクレア氏を招聘して、EXIN Jap... Read more