Foundation

VeriSM™ Plus

VeriSM™ プラスは進歩的なプラクティスとサービス マネジメントとの関わり方を学びます。 この認定は、最新のサービス管理に対する進歩的な実践と革新的なテクノロジーの影響に焦点を当てています。

EXIN Badge EXIN
Please note - As of 31/12/2022 - this certification is only available in Portuguese (Brazilian).

認定資格情報

VeriSM™ プラス企画の背景として、サービス マネジメント人材の方をVeriSM™ファンデーション資格者として引き上げるための差分の資格です。 既に、サービスマネジメントの資格(ISO/IEC ISO 20000準拠ITサービスマネジメント資格、EXIN SIAM 資格、ITIL資格、IT4IT資格など)をお持ちの方が、この試験に合格しますと、VeriSM™ ファンデーション資格を取得できます。

サービス組織
人材と組織の構成
VeriSM™モデル
漸進的プラクティス
革新的なテクノロジー
Getting Started

VeriSM™-デジタル時代のサービスマネジメント アプローチ
Claire Agutter, Rob England, Suzanne D. Van Hove, Randy Steinberg
Van Haren Publishing: December 2017

詳細・ダウンロード

時間:
30 分
問題数:
20 (選択肢式)
正答率:
65%
教材持ち込み:
No
電子機器の持込み可:
No
レベル:
Foundation
ECTS Credits:
1
言語:
Portuguese
e-CF