キャリア資格:DSM:Digital Service Manager(デジタル サービス マネージャー)とは?

ITサービスマネジメントの分野は運用からDXの最前線のサービスマネジメントまで、幅広くカバーされています。EXINでは、昨今の進歩を取り入れDigital Service Management領域として、3つの分野を定義し、皆様のキャリア形成の指針を打ち出しました。

それぞれの分野の一番上に、Digital Service Manager資格を設定していますが、それぞれ定義された分野をサブタイトルとして、”Optimization(最適化)”、Integfation(統合)、”Translfromation(変革)”が付けられています。

各認定資格内容はこちらです。

今回、このキャリア資格Digital Service Managerの資格策定において、意図や説明をエキスパートの方に語っていただきました。

こちらの動画を是非、ご覧ください。日本語の字幕も用意されています。 字幕の設定は、以下をご覧ください。

 

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