There are 5 different levels of certification based on the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) body of knowledge.
ITおよびITサービスマネジメントの領域は、あらゆる産業のデジタル化・デジタル変革に伴い、日々発展しています。 このため、膨大な数のアプローチ、フレームワーク、ベストプラクティスが組織全体で使用され、適用されています。 その際、最も複雑なのは、これらの手法が目的に応じて多数適用できることだ。 VeriSM™は、ITILやCOBITなどのITSMの知識と、IoTやビッグデータなどの新しい技術を組み合わせた、デジタル時代のアプローチです。 この点で、VeriSMは、これまでの投資を最大限に活用すると同時に、より将来性のある管理手法を実現する機会を提供するものです。
1993年にEXINとISEB（英国コンピュータ協会）が提携して開発した「Information Technology Infrastructure Library」に基づく資格の原型。 EXINは、オリジナルのファンデーション、プラクティショナー、マネジメントの各資格を共同開発し、2017年にスキームを所有するアクセロスがプロフェッショナルを認定する独占権を1つの試験機関に与えるまで、ITIL試験を提供する試験機関の1つであった。
その中で、VeriSM™の発表に伴い、サービスマネージャーには2つの考え方があります。 まず第一に、VeriSMはITILを置き換えるものではありません。
VeriSM™は、デジタル時代にいかに良い製品・サービスを提供するかということに重点を置いています。
ITILは、1990年代からITサービスマネジメント（ITSM）のベストプラクティス（優れた実践方法）として、他のアプローチの誕生や進化にもかかわらず、「フロントランナー」としての地位を確立してきました。 そして、それが何万もの組織を助けてきたことは疑いようがない。
このページは、EXINのウェブサイト上で目にする可能性のあるトピックや用語の背景情報を提供するために作成されましたので、ご注意ください。 また、公式の学習教材として、あるいは試験内容を反映したものではありません。