キャリアパス認定資格:アジャイル サービス マネージャ

より多くの組織がアジャイルの原則を採用することを決定するにつれ、アジャイルスキルを持つ専門家の需要が増加しています。アジャイルは伝統的に開発チームに関連付けられてきましたが、現在は他の部門もアジャイルマインドセットの利点と結果に注目しています。

アジャイルサービスマネージャの役割は、アジャイルの原則をサービスマネジメントに適用することで生まれました。プロセスの中のアジャイル原則の1つを変更するだけで(包括的な文書化よりもサービスの作業)、顧客へのフォーカスを高め、より敏捷性を高め、無駄を減らす等、サービスマネジメントをより良い方向にシフトさせるからです。

期待できること?

プロフェッショナルは、キャリア構築中に獲得した知識とスキルを利用して、アジャイルサービスマネージャの役割を目指すことが出来ます。アジャイルスクラム、SIAMまたはITSM、およびVeriSMの組み合わせは、アジャイルの原則、スクラムフレームワークの理論的な知識と、組織の中で革新的なアプローチをどのように取り入れるかということをプロフェッショナルに提供します。

 

ターゲットとなるプロフェッショナルは?

EXINアジャイルサービスマネージャは、サービスマネージャを目指すプロフェッショナルの方に最適です。これは、サービスマネジメントの分野で始まりましたが、キャリアの発展のために方向性を求めているプロフェショナルに最適です。この資格は1つずつ取得することができるので、プロフェッショナルは長期的にEXINアジャイルサービスマネージャの資格取得に向けて努力することができます。EXINアジャイルサービスマネージャの資格を取得するためには、キャリア構築のために、すでに該当する資格を1つでも取得されている方には特に適しています。

主な分野

この資格は、次のモジュールをカバーしています:
EXIN アジャイル スクラム ファンデーション
EXIN BCS SIAM™ファンデーションまたはEXIN ITサービスマネジメント ファンデーション
VeriSM™ プロフェッショナル