Dit examen behandelt het scala aan concepten, benaderingen en technieken die van toepassing zijn op het Practitioner Certificate in Modeling Business Processes. Het is relevant voor iedereen die inzicht nodig heeft in het modelleren van bedrijfsprocessen en richt zich op het onderzoeken, modelleren, analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen.
Dit examen is bedoeld voor mensen die een reeks technieken voor het modelleren en analyseren van bedrijfsprocessen willen begrijpen, willen weten hoe ze worden gebruikt en willen weten wanneer ze deze moeten gebruiken. Het is geschikt voor business analisten, business managers en leden van hun team, business change managers en projectmanagers.
De context voor het modelleren van bedrijfsprocessen De organisatorische context voor bedrijfsprocessen De bedrijfsprocessen modelleren Taken documenteren Verbetering van bedrijfsprocessen