Business & Service Management

Todo comienza con usted: personas que ven las ofertas de servicios de TI como parte de la estrategia general de una empresa. Expertos que saben proporcionar los recursos óptimos para mejorar el éxito de cualquier organización.

Las certificaciones BSM de EXIN están diseñadas para las personas listas para reinventar la inteligencia comercial para impulsar las innovaciones a través de los procesos organizacionales. Cree un flujo, del negocio a la TI (y viceversa), examinando métodos para usar tecnologías digitales que generen nuevos y modifiquen la cultura, los servicios y las experiencias de los clientes existentes para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.

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Nuestras personas certificadas en Business Service Management (BSM) conforman la fuerza laboral calificada, talentosa y certificada que impulsa la transformación digital. Las personas que definen, analizan y mejoran los procesos de uso común establecerán soluciones adecuadas a los problemas comerciales.