Advanced

EXIN SIAM™ Professional

EXIN SIAM™ Professional test de kennis van een kandidaat over de toepassing van SIAM™ en het vermogen van de kandidaat om de SIAM-concepten verder te analyseren. De certificering is gericht op het beheer van meerdere serviceproviders en het naadloos integreren van deze providers om één zakelijke IT-organisatie te bieden. Het kijkt ook naar de kennis en vaardigheden die nodig zijn om door de 4 fasen van de SIAM-roadmap te navigeren. Op 1 april 2020 is de inhoud van de certificering bijgewerkt om aan te sluiten bij de vernieuwde BoK.

Get certified
EXIN Badge EXIN

Informatie over certificering

  • Een governancekader opzetten op basis van SIAM-praktijken;
  • Een organisatiebeoordeling uitvoeren om beter een plan te kunnen bepalen en vast te stellen en verbeteringen te bevorderen;
  • De belangrijkste elementen bepalen om een SIAM-implementatie uit te voeren;
  • Ontwerpen en bouwen van een SIAM-model voor verschillende omgevingen en organisaties;
  • Leiden van een SIAM-implementatie;
  • Verschillende benaderingen selecteren om SIAM te implementeren;
  • Organizational Change Management toepassen om de SIAM-implementatie een boost te geven;
  • Het SIAM-ecosysteem van de organisatie in elke fase verbeteren;
  • Continu beheren en verbeteren van meerdere processen op basis van SIAM.

SIAM™ Professional is ideaal voor professionals die hun kennis van Service Integration en Management willen verbeteren en uitbreiden. Dit maakt het zeer interessant voor Service Managers en Practitioners, Service Provider Portfolio Managers, Proces Managers, Project Managers en vele anderen.

Inventarisatie en strategie
Plannen en bouwen
Implementeren
Uitvoeren en verbeteren
SIAM-praktijken in de verschillende fasen

A. Simon Dorst, Michelle Major-Goldsmith en anderen
Service Integration and Management (SIAM™) Professional Body of Knowledge
Scopism Limited (tweede druk, december 2019)
Gratis beschikbaar op https://www.scopism.com/free-downloads/.

B. EXIN
EXIN SIAM™ Professional – Case Study
EXIN (2020)
Gratis beschikbaar op http://bit.ly/SIAMP_case_study

Belangrijkste voordelen

  • Bouwt een dieper begrip van SIAM op.
  • Behandelt de 4 fasen van de SIAM-roadmap.
  • Beschikbaar in 4 talen.
  • De opleiding bevat praktijkopdrachten.
  • Gratis verplichte leesstof.

Details & downloads

Duur:
01 hour 30 minuten
Aantal vragen:
40 (Meerkeuzevragen)
Slagingspercentage:
65%
Open boek:
Nee
Training verplicht:
Ja
Elektronische apparatuur toegestaan:
Nee
Niveau:
Advanced
ECTS Credits:
4
Talen:
Chinese, English, German, Japanese
Vereisten voor certificering:
  • Geaccrediteerde SIAM™ Professional training, inclusief succesvolle afronding van de praktijkopdrachten.
e-CF